ブルースクリーンが発生したときに便利なツール BlueScreenView

公開日: : Windows7

ファイルサーバとして利用している Windows7 マシンで
ブルースクリーンが頻発するようになった。

BlueScreenView というツールが非常に便利だったのでメモ。

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ファイルサーバだけあってモニタを繋いでいないのでブルースクリーンが見れない。
なぜブルースクリーンが発生したかわかるのか、というと
リモートデスクトップでアクセスすると深刻なエラーから復帰した的なダイアログが出るから。

いつもだったらブルースクリーンの文言でググるわけだが、
今回はそれができない。
どうするか。

どうやらブルースクリーンが発生するとdmpファイルが生成されるらしい。
dmpファイルを解析するツールはないかと思い調べる。

すると BlueScreenView という、非常に便利なツールを発見。

Blue screen of death (STOP error) information in dump files.

特にdmpファイルを指定して食わせてやるということもなく、ただ起動するだけ。
一度もブルースクリーンが発生していないマシンでは何も表示されない。
該当のマシンだと表示された。

どうやら同じ時刻に発生しているらしい。なんかヒントになりそう。

BlueScreenView_Dump

ブルースクリーンの原因となったドライバがわかる。ataport.SYS と ntoskrnl.exe か。

BlueScreenView_Driver

とりあえず「ataport.sys ブルースクリーン」でググる。

すると、SSD 絡みの情報が。

待てよ、以前 SSD が原因でブルースクリーンになったことがあったな…。

CrucialのSSDがブルースクリーンの原因だった

そうだ…!このマシンも同じ Crucial の SSD 使っている…!

ファームウェアを確認する。0309。

うーん、確かに古いファームウェアではあるが、
このバージョンでは問題は修正されているはず。

まぁとりあえずあやしいことには変わりないので、
ファームウェアをアップデートして様子を見ることにする。

今までずっと順調だったマシンがブルースクリーンになると焦る。
今回はブルースクリーン解析ツールを発見したのでとてもためになった。

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